합천소방서, 비대면 소방민원처리 홍보
이영수 기자
lys@siminilbo.co.kr | 2021-08-19 17:54:01
합천소방서(서장 김진옥)는 관공서 방문을 최소화하고 시간비용을 절감할 수 있는 온라인 민원처리시스템 ‘문서24’를 적극 권장한다고 밝혔다.
‘문서24’는 인터넷으로 공문서를 제출할 수 있는 대국민 공문서 유통서비스로서 다양한 공공기관에서 시행하고 있다. 코로나19로 달라진 일상을 반영하고 관공서 방문에 대한 부담을 줄이면서 반드시 방문이 필요한 민원인에게는 보다 많은 시간을 할애할 수 있으므로 민원처리에 대한 만족도가 높아지고 있다.
소방서 관계자는 “코로나19로 인해 ‘문서24’을 이용하면 소방서를 방문하지 않아도 빠른 민원처리가 가능하다”며 “민원의 진행과정 처리결과도 확인할 수 있는 ‘문서24’를 적극 활용해주길 바란다.”고 말했다.
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