▲ 시흥도시공사 전경 /사진제공= 시흥도시공사 전경

[시흥=송윤근 기자] 경기 시흥도시공사(사장 유병욱, 이하 공사)는 지난 19일 시흥국민체육센터에서 이용고객 47명이 참석한 가운데, 시설 운영 개선 및 이용 편의 증진을 위한 고객 소통 간담회를 개최했다.

 

이번 간담회는 시민들이 체감하는 불편사항을 직접 듣고 실질적인 개선책을 마련하기 위해 추진되었다. 이날 간담회에서는 ▲체육센터 시설개선 요구사항 수렴 ▲실내 환경관리 방안 ▲프로그램 이용 절차 개선 등 이용고객의 다양한 의견이 제시됐다.

 

공사는 이번 간담회를 통해 도출된 다양한 고객 의견을 시설 운영에 순차적으로 반영해 나갈 계획이며, 개선사항에 대한 피드백도 제공할 예정이다. 또한 시흥국민체육센터는 고객과의 지속적인 소통을 위해 매월 19일을 고객 간담회의 날로 지정하여 정례적인 현장 소통체계를 운영할 방침이라고 밝혔다.

 

유병욱 사장은 “현장에서 시민의 목소리를 직접 듣고 운영에 반영하는 것이 무엇보다 중요하다”라며 “앞으로도 현장 중심의 소통을 강화해 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 만족도 높은 체육시설 서비스를 제공하는 데 만전을 기하겠다”라고 말했다.

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