행정서비스헌장 실천교육 실시시흥시, 한국지방행정연구원 안영호 강사 초빙
경기도 시흥시(권한대행 노승철)가 최근 시청 대회의실에서 전 직원을 대상으로 한국지방행정연구원 안영훈 강사를 초빙해 행정서비스헌장 실천교육을 실시했다.

30일 시에 따르면 이번 교육은 변화와 혁신시대에 걸맞는 행정서비스 실천을 통해 공무원과 고객과의 신뢰관계를 형성, 고객만족도 100% 달성을 위한 것.

강의를 맡은 안영훈 강사는 “행정서비스헌장은 고객인 시민들에게 서비스의 이행기준과 내용을 구체적으로 정해 실천하겠다는 약속”이라며 “행정서비스헌장의 적극적인 실천을 통해 행정착오로 인한 시민 불편사항을 최소화 할 수 있도록 최선의 노력을 기울여야 한다”고 강조했다.

/송윤근 기자 ygs@siminilbo.co.kr

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