인천시 서구(구청장 이학재)는 이달말 구 행정서비스헌장 제도의 운영상 문제점 및 애로사항을 개선하고 고객중심의 서비스 제공체계를 조기에 구축하기 위해 ‘행정서비스헌장’이행실태 전반에 대한 각 부서별 평가를 실시키로 했다고 1일 밝혔다.

이번 평가대상은 기획감사분야, 문화공보분야, 재무분야를 포함한 총 16개 분야 30개 부서의 행정서비스 대상헌장으로 서면 및 현지방문 평가를 병행한다.

평가부문은 ▲헌장 제·개정부문 ▲헌장 실천부문 ▲헌장 사후관리 부문으로 각 부문별 총 배점에 의거 우수부서를 선정하게 된다.

구는 이번 평가를 통해서 최우수(1개 부서), 우수(2개 부서), 장려(2개 부서) 등 우수부서를 선정 표창 및 포상금을 지급하고 우수 직원에 대한 개인별 표창 및 시상금(문화상품권)을 지급하는 등 우수부서 및 직원에 대한 인세티브를 제공한다.

/구봉회 기자 kbh@siminilbo.co.kr

[ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]