인천지방해양수산청(청장 김춘선)은 오는 16~17일, 1박2일간 인천시 공무원교육원에서 직원들을 대상으로 고객만족을 위한 워크숍을 실시한다고 13일 밝혔다.

이번 워크숍에서는 고객의 불만족 원인을 분석하고 행정서비스의 질적 향상을 위한 개선방안을 집중적으로 논의하게 된다.

또 워크숍 기간 동안 일선 민원업무 담당자들이 실질적인 수요자 중심의 민원행정 서비스를 펼치도록 내실 있는 친절교육을 실시한다.

/문찬식 기자 mcs@siminilbo.co.kr

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