이천시 증포동, CS서비스 교육 개강

민장홍 기자

mjh@siminilbo.co.kr | 2018-11-09 09:00:00

[시민일보=민장홍 기자] 경기 이천시 증포동행정복지센터가 한국관광대학교와 연계해 7일부터 '고객만족(CS)서비스 프로그램'을 개강한다.

이번 고객만족(CS)서비스 교육은 지역사회 연계 프로그램의 일환으로 한국관광대와 증포동행정복지센터 협력으로 개강하는 것으로, 7, 14일 총 2차시로 구성됐다.

증포동 평생교육 담당자는 “이번 수업은 직장예절 및 비즈니스 매너로 시작해 다시 찾고 싶은 조직을 만드는 서비스로 이어져 서비스 마인드를 구축하고 많은 사람을 접하는 사람으로서의 자세와 행동을 체득하는 데 큰 도움이 될 것”이라고 전했다.


증포동행정복지센터와 한국관광대 평생교육원의 협약으로 운영하는 이번 프로그램 수강료는 무료이며, 6일까지 선착순 접수받는다.

다양한 지역연계프로그램을 운영하는 증포동주민자치학습센터는 현재 무형문화재와 함께 하는 목공이야기, 원어민 영어회화 등 총 24개의 평생학습 프로그램을 운영하고 있다.


[ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]

최근기사