인천시 남구(구청장 이영수)가 고객만족 행정을 실현하기 위한 ‘공직자 혁신교육’을 실시한다.

9일 구에 따르면 행정혁신, 고객만족 행정에 대한 이해 및 공동 체험프로그램 운영 등을 통해 급변하는 행정환경에 대한 능동적 대처와 문제해결 능력을 배양하고 혁신역량을 강화해 고객만족 행정을 실현하고자 ‘2006년도 공직자 혁신교육’을 실시한다.

이번 교육은 구 산하 5급 이하 400명의 직원들을 대상으로 10일부터 오는 31일까지 혁신역량강화(1~3기) 및 조직 활성화(4~5기) 과정으로 총 5기(1기당 80명/1박 2일)에 걸쳐 강화군 길상면 소재 로얄관광호텔에서 한국산업개발훈련원에 위탁해 실시한다.

주요 교육내용은 지방행정혁신 및 고객만족 행정의 이해도를 높이기 위한 고객중심의 변화와 혁신의 이해, 임파워링 리더십, 웃음과 즐거움이 넘치는 남구 만들기, 명상과 함께하는 미래설계 등을 교육한다.

구는 이번 혁신교육을 통해 직원들의 혁신역량강화 및 조직을 활성화시킴으로써 구민들에게 더욱 질 높은 대민행정서비스를 제공한다는 계획이다.

/인천=문찬식 기자 mcs@siminilbo.co.kr

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