한전, 전기요금 청구서 음성안내 서비스 실시

여영준 기자

yyj@siminilbo.co.kr | 2019-04-23 00:00:00

▲ 전기요금알리미 스마트폰앱 화면.(사진제공=한국전력) [시민일보=여영준 기자]한국전력은 장애인의 달을 맞아 전기요금 청구서를 스마트폰 앱을 통해 음성으로 안내받을 수 있는 서비스를 전국으로 실시한다고 밝혔다.

한전에 따르면 시각장애인 고객이 한전고객센터(국번없이 123)나 전국의 한전 사업소에 신청하거나 스마트폰에서 '전기요금 알리미' 앱을 다운받아 신청할 수 있다.

해당 서비스는 스마트폰 앱으로 전기요금 청구서를 음성으로 제공하는 서비스로, 지난해 10월부터 광주전남지역 시각장애인 고객을 대상으로 한 시범서비스가 좋은 평가를 받아, 올해 장애인의 달을 맞이해 전국으로 확대 시행하게 됐다.

한전 관계자는 "앞으로도, 다양하고 유용한 전기사용관련 정보제공을 활성화하여, 국민의 효율적인 에너지사용과 편의향상을 위한 노력을 계속할 계획"이라고 밝혔다.

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