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이번 행사는 ‘리뉴얼 오픈 1주년’ 기념 프로모션으로, TV, 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨, 청소기 등 주요 LG전자 가전을 포함한 전 품목을 대상으로 한다. 행사 기간 동안 매장을 방문하는 고객은 제품별 혜택과 동시 구매 시 추가 할인, 금액대별 사은품 증정 등 구매 혜택을 받을 수 있다.
예비 신혼부부를 위한 웨딩 가전 혜택도 운영된다. 웨딩 전담 매니저가 1:1 맞춤 컨설팅을 통해 가전 패키지를 제안하며, 냉장고·세탁기·건조기·스타일러 등 혼수 품목을 예산과 라이프스타일에 맞춰 구성할 수 있도록 지원한다.
입주 및 이사를 앞둔 고객을 위한 프로그램도 실시된다. 신규 입주 고객과 부동산 계약 고객 등을 대상으로 전문 매니저 상담을 통해 공간 구조에 맞춘 가전 배치 제안과 제품 추천이 이뤄진다. 공간 활용도를 고려한 가전 선택이 가능하도록 상담 서비스를 제공한다.
아울러 LG전자 구독 서비스 상담도 병행한다. 계약 기간 내 무상 A/S(고객 과실 제외), 내·외부 전문 관리 서비스, 개인 맞춤형 소모품 배송, 초기 비용 절감 효과, 연계 할인 및 멤버십 추가 적립 등 혜택을 통해 가전을 관리할 수 있는 방안을 안내한다. 초기 구매 부담을 조정하며 최신 가전을 사용하는 방안을 제시한다는 설명이다.
행사 기간 중 일정 금액 이상 구매 고객에게는 금액대별 사은품도 증정한다. 600만원대, 1,200만원대, 1,500만원대, 2,000만원대 등 구매 금액에 따라 주방용품 세트, 프라이팬 세트, 식기 세트 등 사은품이 마련됐으며, 일부 품목은 선택형으로 제공된다.
또한 매장 상담 예약 고객을 위한 전용 컨설팅 서비스도 운영한다. 고객이 원하는 시간에 방문해 프라이빗 상담 공간에서 전문 매니저와 1:1 상담을 받을 수 있으며, 예산에 맞춘 견적 안내가 가능하다. 상담 시스템을 통해 구매 경험을 제공하겠다는 방침이다.
LG전자 베스트샵 동대전본점 관계자는 “리뉴얼 오픈 1주년을 맞아 고객 감사의 의미로 다양한 혜택과 사은품을 준비했다”며 “웨딩, 입주, 이사 등 가전 수요가 집중되는 시기에 맞춰 합리적인 조건으로 가전을 준비할 수 있는 기회가 될 것”이라고 전했다.
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