서울 관악구에 사는 주민입니다.

저희 아버지는 60세가 훨씬 넘으신 분인데 뇌졸중 환자이십니다.
어머니와 함께 보건소에 갔는데 직원들의 불친절에 기분이 상하셨다고 하더군요. 담당의사가 X-ray를 찍으러 가라고 했고 본인이 아니어도 된다고 해 몸이 불편하신 아버지 대신 어머니가 내려 가셨습니다. 내려 가보니 접수요원은 본인이 와야 한다며 윽박지르더랍니다. 그리고 자료가 더 필요하다고 서류 등을 요구하더랍니다.

몸이 불편한 노인에게 이럴 수 있습니까? 이런 불친절한 서비스에 대해 해명을 요구합니다.
<서울 관악구 주민>