고객 맞춤형서비스등 교육 실시
동작구, 직원 181명 대상 오는 14일 워크숍
시민일보
| 2007-05-10 20:25:06
서울 동작구(구청장 김우중)가 7·8급 공무원 181명을 대상으로 경기도 양평군 소재 ‘한화리조트’에서 워크숍을 갖는다.
10일 구에 따르면 14~15일, 17~18일 2회에 걸쳐 실시되는 이번 교육은 타 자치단체 전입자와 올해 7급 승진자를 대상으로 실시한다.
교육은 ▲구청장 특강 ▲고객유형별 전략적 응대기법 ▲창조적 사고를 통한 자기혁신 ▲스피치와 상담기법 ▲유머가 인생을 바꾼다 등의 고객 맞춤형서비스 내용을 중심으로 진행된다.
한편 지난해 구는 6급 이상 168명(2회)·7급 302명(3회)·9급 107명(1회)의 공무원을 대상으로 외부 교육을 실시했다.
/정상미 기자top@siminilbo.co.kr
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