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롯데하이마트에 따르면 이번 리뉴얼을 통해 매장은 한층 세련되고 스마트한 공간으로 재탄생하며, 고객들에게 변화된 라이프스타일에 맞춘 혁신적인 쇼핑 경험을 선사할 예정이다.
더불어 새단장 오픈을 기념해 다양한 행사 혜택과 특별 프로모션도 함께 마련됐다.
최근 신혼, 이사, 입주 고객 사이에서 패키지형 가전 구매 트렌드가 빠르게 확산되고 있다. 이에 구리역점은 세탁기·건조기 세트, 냉장고·김치냉장고, TV·사운드바 등 다양한 맞춤형 패키지 상품을 준비했다.
또한 로봇청소기 존에서는 로보락, 드리미, MOVA, 에코백스 등 글로벌 프리미엄 브랜드의 최신 모델을 직접 체험하고 비교할 수 있다. 고객은 비대면 상담을 통해 전문 상담원의 맞춤 컨설팅을 받을 수 있다.
롯데하이마트는 고객의 초기 구매 부담을 줄이고 생활의 편리함을 높이기 위해 가전 구독 서비스를 운영하고 있다. 초기 비용 없이 합리적인 월 구독료로 가전을 이용할 수 있으며, 3년 또는 5년의 A/S 연장 보증과 정기 케어 서비스까지 제공된다.
이번 리뉴얼 매장은 고객 체험 중심의 스마트 리빙 공간으로 새롭게 구성됐다. 특히 모바일 전문관 ‘모토피아(MOTOPIA)’를 함께 운영하며, 가전과 모바일을 한 공간에서 상담·비교·구매할 수 있는 환경을 조성했다.
모토피아에서는 자급제 및 통신사 모델을 모두 취급하고, 요금제 비교 상담부터 액세서리 패키지, 현장 개통 서비스까지 가능한 올인원 모바일 솔루션을 제공한다.
오픈을 기념해 다양한 스마트폰 프로모션도 진행된다. 갤럭시 S25 시리즈, 아이폰17 시리즈, 갤럭시 폴드7·플립7 시리즈 등 최신 프리미엄 스마트폰을 오픈 특가로 만나볼 수 있으며, 선착순 50명 고객에게는 롯데포인트 최대 3만 점을 증정하는 이벤트도 마련됐다.
롯데하이마트 구리역점은 비대면 상담 서비스를 통해 고객을 미리 맞이하고 있다. 비대면 상담은 네이버 예약 또는 카카오톡에서 ‘구리역하이마트’를 검색해 간편하게 이용할 수 있다.
롯데하이마트 관계자는 “이번 리뉴얼 오픈을 통해 스마트한 가전 쇼핑의 새로운 기준을 제시하겠다”며 “합리적인 가격과 풍성한 혜택이 가득한 롯데하이마트 구리역점에서 혁신적인 리빙 경험을 만나보시길 바란다”고 전했다.
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