▲ ‘2024년 정부혁신 완중왕전’ 국무총리상 수상 후 박준희 구청장과 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. (사진= 관악구청 제공)

[시민일보 = 문민호 기자] 관악구(구청장 박준희)에서 전국 최초로 도입한 ‘실종아동 실시간 추적 관제 시스템’이 2024 정부혁신 왕중왕전 ‘디지털로 일하는 정부’ 분야에서 국무총리상을 받았다고 20일 밝혔다.

‘2024 정부혁신 왕중왕전’은 행정안전부가 주관해 중앙정부, 지자체, 공공기관 등의 우수 혁신 사례를 적극 발굴하고 그 성과를 공유하여 정부의 혁신역량을 강화하기 위한 대회이다.

대회는 ▲미래를 대비하는 정부 ▲문제를 해결하는 정부 ▲디지털로 일하는 정부 3개 분야별 우수사례를 선정해 국민투표를 통해 최종 왕중왕을 선발하는 절차로 진행된다.

올해는 중앙부처·지자체·공공기관에서 제출한 총 647건 사례 중 13건이 본선에 진출했으며, 구는 서울시 자치구 중 유일하게 본선에 진출했다.

‘실종 아동 실시간 추적 관제 서비스’는 어린이집에서 야외 활동 시 아이들의 이탈을 미연에 방지해 실종을 예방할 수 있을 뿐만 아니라 아이를 잃어버려도 평균 10분 안에 찾을 수 있다는 점을 높이 평가받았다.

구는 유니세프 아동친화도시로서, 매년 2만여건 발생하는 아동 실종을 대비하기 위해 다양한 인프라를 구축하고, 서비스를 지속해서 고도화하고 있다.

먼저, 구는 2021년부터 전국 최초로 비콘 활용 아동 이탈 알림서비스인 ‘어린이집 스마트지킴이’ 어플을 개발·운영해 왔다.

‘스마트지킴이 어플’은 어린이 가방에 들어있는 비콘과 등록·연결돼 있어, 아동이 교사와 일정 거리 이상 멀어지면 5초 간격으로 이탈 알림을 제공한다. 또한, 아동 실종 시 교사가 모바일 어플로 쉽고 간편하게 실종 신고가 가능하다는 장점이 있다.

특히 이 어플은 폐쇄회로(CC)TV 6500여대를 관리하는 ‘관악구 스마트 관제센터’와 연계돼 있어 아동 실종 상황에 실시간으로 대응이 가능하며, 지역내 폐쇄회로폴에 비콘 스캐너 장비를 설치해 실시간으로 아동의 위치정보를 관제센터로 전달하는 ‘비콘 감지 시스템'도 운영하고 있다.

현재 해당 서비스는 어린이집 68곳, 원아 3100여명에게 제공 중이다.

박준희 구청장은 “앞으로도 실종 방지 인프라를 신규 구축하고, 고도화하여 모든 구민이 안심하고 생활할 수 있는 ‘스마트한 안심 도시 관악’ 실현에 총력을 다하겠다”라고 말했다.

한편 구는 실제 실종 상황에 대비하기 위한 ‘관제센터 요원 모의훈련’ 역시 매월 2회 실시하고 있으며, 그 결과 구는 평균 10분 만에 실종 아동을 발견하는 성과를 이뤘다.

이는 경찰청 실종 골든타임인 3시간에 비해 매우 빠른 시간이다.