이번 교육은 공공부문 사례관리사업 업무 담당자의 전문성을 강화하고 상호 연계 및 협력의 기회를 제공하기 위해 마련되었으며, 부산경상대학교 조명희 교수를 강사로 초빙하여 실제 업무에 도움이 될 수 있는 내용을 중심으로 진행되었다.

교육에서는 △사례관리의 기본 개념 △사례관리 추진 절차 △사례관리사의 역할과 자세 △주요 사례 분석 및 최근 동향 등을 중심으로 각 분야의 담당자들이 현장에서 바로 활용할 수 있는 실질적인 내용을 전달하였으며, 특히, 복합적인 문제를 해결하는 데 필요한 맞춤형 접근법과 상호 협력의 중요성을 강조한 부분이 큰 호응을 얻었다.

김필선 주민복지과장은 “복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자들에게 맞춤형 서비스를 신속히 제공하기 위해서는 현장에서 대면하는 공공부문 사례관리 담당자들의 적극적인 협조가 필요하다”며 “앞으로도 업무 담당자의 역량 제고를 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

합천군은 이번 교육을 계기로, 사례관리 담당자들의 실무 역량을 한층 강화하고 다양한 분야간 협력 네트워크를 확립하는 데 기여할 것으로 기대하고 있으며, 향후 현장에서 실질적인 도움이 될 수 있는 맞춤형 지원을 강화할 계획이다.