경기도 의정부시에서는 지난 12일부터 소외계층인 시각장애인 및 외국인을 대상으로 자동차에 대한 취·등륵세, 자동차세에 대한 감면 규정과 세금을 감면 받은 이후 지켜야 할 사항 등에 대해 별도 안내문을 제작 발송해 시민에게 한 발 다가서는 맞춤형 세정업무를 펼치고 있다.

시각장애인(1~4급) 453명에 대하여는 감면대상자가 직접 확인이 가능한 점자 안내문을 제작하여 발송하고 외국인 납세자 51명에 대해서는 자동차세에 대한 각종 안내사항과 다양한 납부방법에 대해 영문안내문으로 제작해 자동차세 고지서와 함께 발송해 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

시는 점자 및 영문 안내문 발송은 납세자 개개인에 대한 특수여건을 고려한 맞춤형 납세 서비스 실현을 위한 것으로 앞으로도 지속적으로 납세자 편의 증진을 도모하기 위한 다양한 편의시책을 발굴해 신뢰 받는 세무행정 실천하는 데 앞장서겠다고 밝혔다.

/윤용선 기자 yys@siminilbo.co.kr