[시민일보] 인천도시공사는 최근 인천관광 공식 블로그 ‘인천상륙작전’을 리뉴얼을 오픈하고 그동안 운영해왔던 페이스북, 트위터에 이어 유튜브 채널을 신규 오픈했다고 19일 밝혔다.

도시공사에 따르면 인천관광 공식 블로그 ‘인천상륙작전’은 지난해 6월 신설 오픈해 현장취재를 통한 영상 콘텐츠 제작, 그리고 웹툰 등 다양한 형식을 통해 인천관광 정보를 제공해 왔다.

이번 리뉴얼을 통해 관광객들이 원하는 여행에 대한 모든 관련 정보를 손쉽게 찾아볼 수 있도록 하는 기능 개선과 관광정보에 대한 만족도 향상 등 질적 개선 두 마리 토끼를 잡을 예정이다.

우선 기능 개선을 위해 매달 인천지역 관광, MICE분야 행사 일정을 한눈에 볼 수 있는 ‘행사일정’ 코너를 비롯해 관광안내전화, 교통, 날씨, 물때 정보, 시티투어, 문화관광해설사 신청, 인천관광 앱 사용법 등 인천관광을 위한 필요한 정보를 습득할 수 있는 ‘인천관광종합안내’ 배너와 SNS 연계기능 및 노출강화, 그리고 SNS 콘텐츠 발행 기능 등 개발했다.

아울러 질적 개선을 위해 현장취재 중심의 생생한 관광정보와 테마별 기획코스 콘텐츠 제작을 통한 여행가이드 정보 제공 등 콘텐츠의 질적 업그레이드해 방문자 만족도를 높일 계획이며 콘텐츠별 평점을 매길 수 있는 평점시스템 도입으로 방문자 참여를 높일 예정이다.

또한 송도 GCF사무국 유치, 다문화국가페스티벌 및 인천중국문화관광페스티벌, 그리고 인천실내무도아시아경기대회 등 세계인이 함께하는 국제도시 인천을 강조한 생동감 있는 스킨과 캐릭터 디자인이 이번 리뉴얼의 또 하나의 특징이다.

향후 인천관광 페이스북은 고양시를 벤치마킹해 인천상륙작전이라는 컨셉에 맞춘 ‘장군체(장군말투로 소통 : 제군들 ~하라)’를 도입해 네티즌들과의 관심과 재미를 유발할 예정이며 공식블로그 오픈에 이어 네이버 블로그도 신규 개설돼 이번 주 중에 오픈할 계획이다.

이와 함께 기존 매체들의 리뉴얼과 더불어 고객들과의 소통강화를 위해 새롭게 구축된 공식 유튜브 채널 ‘Your Incheon‘은 인천지역 행사 및 축제 영상들을 생동감 있게 전달할 예정이다.

또 이달 5월 중에 선발될 예정인 인천관광 서포터즈 별동대 2기들의 활동을 통해 현장감 있는 콘텐츠 및 정보를 제공하고 서포터즈 모집은 현재 진행 중이며 19일까지 블로그를 통해 모집을 받고 있다.

인천=문찬식 기자mcs@siminilbo.co.kr