▲ 10일 오후 경기도 남양주시 다산신도시 아파트 단지에 택배가 쌓여 있다. 이 아파트 단지는 택배 차량 지상 진입을 통제하고 정문 근처에 주차 후 카트로 배달해 달라고 요청했다. 하지만 택배 업체들이 아파트 정문 인근 도로에 택배를 쌓아두고 가는 방식으로 맞서면서 주민의 불편이 커지고 있다.(사진제공=연합뉴스)

[시민일보=여영준 기자]최근 경기 남양주시내 한 아파트 단지가 택배 차량 출입 금지 조치를 내리면서 사회적으로 논란이 되고 있는 가운데 택배노조측이 “택배 주무부처인 국토부에서 책임 있게 문제 해결에 나서야 한다”고 촉구했다.

김진일 택배노조 사무국장은 지난 10일 오후 SBS <시사전망대>와의 인터뷰에서 “이 문제가 고객과 택배 노동자들 사이에서 접점이 형성되고 있는데 이건 전체 택배 시스템 속에서 개선해야 할 문제”라며 이같이 말했다.

그는 “국토부가 할 수 있는 것들이 공용주택 편의시설 기준을 마련한다든지, 지금 문제가 되는 게 지하주차장의 높이인데 공영주차장, 지하주차장의 높이 기준을 마련한다든지, 분실시 택배회사가 책임지는 방향으로 택배 표준 약관을 정비하는 문제 등이 있을 것”이라고 주장했다.

이어 “최근 사고 같은 경우 사실 저희 택배 노동자들이 배송 시간이 엄청나게 짧다. 분초를 다투며 뛰어다니다 보니 안정적인 배송 시간을 확보하지 못하고 있는데 기사들이 안정적으로 배송 시간을 확보할 수 있도록 택배 시스템을 개선한다든지 이런 문제들에 대해 택배 회사나 국토부가 문제 해결에 나서야 한다”고 강조했다.

한편 해당 아파트 단지의 입주민인 A씨는 이번 논란과 관련, “입주민과 택배사의 전쟁으로 번지는 게 진실이 아닌데 이런 논란이 안타깝다”고 밝혔다.

A씨는 이날 같은 방송과의 인터뷰에서 “아파트 건설 홍보 리플렛에도 지상으로 차가 다니는 도로를 만들지 않았다고 홍보했고, 입주가 완료된 시점에 입주민들이 단지내 안전하게 도보로 이동하거나 아이들을 놀게 하고 싶은데 본의아니게 택배 차량들로 인한 불편을 받아보니 왜 리플렛에는 지상에 차 없다고 했는데 차가 있느냐는 요구들이 관리사무소에 전달된 것 같다”고 설명했다.

또한 “남양주에 있는 동네가 서울 강남처럼 비싼 아파트가 아니기 때문에 갑질 문제는 이해가 안 되는 부분이고, 그렇게 생각하는 분들도 없을 텐데 아마 관리소장님께서 조금 문구에 신중하지 못했던 것 같다는 느낌이 좀 든다”며 “입주민들은 같이 상생하기를 원하고 안전하기를 원하는 방법으로 택배사와 원만히 협의 중에 있다고 들었는데 그런 와중에 갑자기 사건이 터져서 보기 안 좋게 된 것 같다”고 말했다.