최근 결혼상담 서비스 업계 훈련기준, 채용, 승진 평가지침서를 집필한 바 있는 노블레스 수현은 ‘국가직무능력표준(NCS) 기반 결혼서비스 프로세스’를 구성하고 결혼정보회사 서비스 제공에 적합한 인적자원 개발을 돕기 위해 총 10단계로 구성된 프로세스를 도입했다고 30일 밝혔다.

직무능력 특화 결혼정보업체 서비스는 결혼상담 계획수립과 정보분석, 교제관리 및 성혼안내, 교육기획, 경영관리 등 체계적 단계를 거쳐 제공된다. 업체 측은 이 서비스를 바탕으로 10년 이상 경력의 결혼정보업체 커플매니저, NCS 교육 우수 매니저를 적극 채용하고 있다.

노블레스 수현 관계자는 “결혼정보 문화의 표준을 만들어가는 기업을 지향하기 위해 NCS 결혼서비스 결혼상담 부분 개발위원으로 활동한 데 이어 현장에서 직접 10단계 서비스 단계를 실천하고 있다. 또한 경증수 대표는 NCS 기반 결혼서비스의 쉬운 이해를 돕기 위해 업계 훈련기준, 채용, 승진 평가지침 작성 경험을 담은 교재 집필에 매진하고 있다”며 “앞으로도 결혼정보회사의 접근성을 높이는 노력을 아끼지 않겠다”고 덧붙였다.

한편 국가직무능력표준(NCS)이란 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 태도 등의 내용을 체계화한 것이며, 고용노동부와 한국산업인력공단이 진행한다.