구석구석 찾아가는 나눔복지망 더 빨라지고 촘촘해진다
동 주민센터→행정복지센터로 변경
내년부터 전지역 맞춤형복지팀 가동
모든 읍·면·동 전담인력 차량 배치
찾아가는 상담·사각지대 발굴 온 힘
[김포=문찬식 기자]경기 김포시가 일반행정 중심으로 운영돼 온 읍·면·동을 대상으로 ‘읍·면·동 복지허브화 사업’을 실시해 ‘찾아가는 맞춤형 복지기능’을 제공하고 있다.
읍·면·동 복지허브화란 복지관련 공공·민간기관과 법인, 단체, 시설 등의 지역 네트워크를 기반으로 읍·면·동이 지역복지의 중심기관이 돼 주민의 보건·복지·고용 등의 다양한 문제에 능동적으로 대응해 나가는 일련의 활동을 말한다.
이와 관련, 시는 복지허브화 사업을 추진하기 위해 읍·면·동에 맞춤형복지팀을 설치하고, 전담인력을 배치해 ▲직접 찾아가는 복지상담 ▲복지사각지대 발굴 ▲통합사례관리 ▲지역자원 발굴·지원 등의 서비스를 제공하고 있다.
유영록 시장은 “2016년 복지허브화를 본격 시행해 오는 2018년도까지 전 읍·면·동에 맞춤형 복지팀을 설치, 적극적인 복지행정으로 민선6기 시정방침인 ‘함께하는 나눔복지’를 실현해 나갈 계획”이라고 강조했다.
이에 <시민일보>에서는 시에서 적극적으로 추진하고 있는 읍·면·동 복지허브화 사업에 대해 자세히 살펴보고자 한다.
■ 맞춤형 복지 서비스… 복지허브화란?
시는 매년 복지예산을 늘려가며, 다양한 복지제도를 확대·시행해왔음에도 ‘송파 세모녀 사건’과 ‘1인 가구 고독사’ 등 복지사각지대에서 홀로 외롭게 살다 극단적인 선택을 하는 안타까운 사례들이 연일 보도되고 있다고 강조했다.
그러면서 시에서는 해당 문제들을 해결하기 위한 대안으로 복지급여 신청과 내방민원 대응의 행정기관 기능을 적극·능동적으로 바꿔보자는 취지에서 새로운 복지정책인 읍·면·동 복지허브화사업을 시행하게 됐다고 밝혔다.
세부적으로 읍·면·동 맞춤형복지팀은 복지 혜택을 받지 못하는 어려운 이웃들을 직접 찾아 방문상담을 진행하고, 보건소와 복지관, 지역내 병원, 지역주민 등 다양한 민·관 협력을 통해 가구별 상황에 따라 고용·주거·교육·의료 등 통합 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
■ 읍·면·동 맞춤형복지팀 신설
시는 2016년부터 읍·면·동 복지허브화 사업을 시행했다. 13개 읍·면·동 중 9개 읍·면·동을 대상으로 ▲통진읍(월곶·하성면) ▲김포본동(사우동) ▲장기본동(구래·장기·운양동) 중심의 3개 권역으로 나눠 맞춤형복지팀을 설치해 통합사례관리를 시작했다.
그런 중 지난 6월부터는 ▲양촌읍(대곶면) ▲하성면(월곶면) ▲구래동에 이르기까지 맞춤형복지팀이 추가 설치했으며, 지난 9월에는 ▲장기동 ▲풍무동(고촌읍)에도 맞춤형 복지팀을 설치해 13개 읍·면·동 전체를 복지허브화 지역으로 확대했다. 향후 시는 2018년까지 전체 읍·면·동에 맞춤형복지팀 설치를 마무리 한다는 계획이다.
시는 읍·면·동 복지허브화 사업에 따라 ‘동주민센터’의 명칭을 복지 기능이 추가된 ‘행정복지센터’로 변경한다. 앞서 시는 2014년 12월26일부로 ‘김포시 통·리·반 설치 조례’가 개정돼 통·리장들도 복지통장의 역할을 겸하게 했다.
■ 찾아가는 복지서비스 제공 위한 행정지원
보건복지부와 시는 읍·면·동 복지허브화 사업 추진에 따른 복지전달체계 개편을 위해 예산·차량·인적자원 등에 있어 여러 가지 지원을 하고 있다.
우선 방문상담의 기동력 확보를 위해 모든 읍·면·동에 복지차량 1대씩을 올해 말까지 구매 지원한다.
앞서 시는 지난 6월 전기차 6대와 휘발유차 5대를 구매해 지난 7월말 양촌읍과 통진읍, 대곶면과 월곶면, 하성면에 전달했으며, 지난 9월에는 구래동과 김포동, 김포본동, 사우동, 운양동, 장기동, 장기본동에 투입했다.
시는 복지허브화 추진 계획이 탄력을 받음에 따라 추가 승인된 2개 지역(풍무동, 고촌읍)에도 2회 추가경정예산안 반영 이후 전기차 2대를 추가 구매하는 등 올해 말까지 모든 읍·면·동에 맞춤형 복지차량 한 대씩을 지원할 예정이다.
또 복지담당공무원의 신변 보호를 위해 차량 1대당 안전지킴이(스마트워치형 IT기기)를 3대씩 보급한다. 해당 서비스는 차량 인도시점에 맞춰 개통된다.
한편 시에서는 기존의 일반복지 업무에서 탈피해 새롭게 진행되는 사례관리 업무 지원을 위해 1년 이상 경력을 가진 ‘전문 사례관리사’를 각 맞춤형복지팀에 파견하고 있다.
■ 읍·면·동 맞춤형복지팀 순회 간담회도…
신승호 시 복지정책과장은 복지담당공무원들을 격려하고 현장에서의 어려움을 직접 확인하고자 지난 7월13일 김포본동과 양촌읍의 맞춤형복지팀을 시작으로 7월14일 구래동과 장기본동, 하성면, 7월21일 통진읍 등 6개 맞춤형복지팀을 순회 방문했다.
신 과장은 1년간 복지허브화 사업을 추진해 온 김포본동과 장기본동, 통진읍에서 사업추진 상 실무적 어려움을 구체적을 확인했으며, 구래동과 양촌읍, 하성면에서는 맞춤형복지팀의 초기 정착을 위한 요구사항에 대해 청취했다.
신 과장은 “현장의 요구사항이 반영될 수 있도록 관련 부서와 협의해 읍?면?동 복지허브화 사업 정착을 위해 적극적으로 노력하겠다”고 말했다.
동 주민센터→행정복지센터로 변경
내년부터 전지역 맞춤형복지팀 가동
모든 읍·면·동 전담인력 차량 배치
찾아가는 상담·사각지대 발굴 온 힘
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▲ 김포본동 현장에서 찾아가는 복지상담이 진행되고 있다. |
읍·면·동 복지허브화란 복지관련 공공·민간기관과 법인, 단체, 시설 등의 지역 네트워크를 기반으로 읍·면·동이 지역복지의 중심기관이 돼 주민의 보건·복지·고용 등의 다양한 문제에 능동적으로 대응해 나가는 일련의 활동을 말한다.
이와 관련, 시는 복지허브화 사업을 추진하기 위해 읍·면·동에 맞춤형복지팀을 설치하고, 전담인력을 배치해 ▲직접 찾아가는 복지상담 ▲복지사각지대 발굴 ▲통합사례관리 ▲지역자원 발굴·지원 등의 서비스를 제공하고 있다.
유영록 시장은 “2016년 복지허브화를 본격 시행해 오는 2018년도까지 전 읍·면·동에 맞춤형 복지팀을 설치, 적극적인 복지행정으로 민선6기 시정방침인 ‘함께하는 나눔복지’를 실현해 나갈 계획”이라고 강조했다.
이에 <시민일보>에서는 시에서 적극적으로 추진하고 있는 읍·면·동 복지허브화 사업에 대해 자세히 살펴보고자 한다.
■ 맞춤형 복지 서비스… 복지허브화란?
시는 매년 복지예산을 늘려가며, 다양한 복지제도를 확대·시행해왔음에도 ‘송파 세모녀 사건’과 ‘1인 가구 고독사’ 등 복지사각지대에서 홀로 외롭게 살다 극단적인 선택을 하는 안타까운 사례들이 연일 보도되고 있다고 강조했다.
그러면서 시에서는 해당 문제들을 해결하기 위한 대안으로 복지급여 신청과 내방민원 대응의 행정기관 기능을 적극·능동적으로 바꿔보자는 취지에서 새로운 복지정책인 읍·면·동 복지허브화사업을 시행하게 됐다고 밝혔다.
세부적으로 읍·면·동 맞춤형복지팀은 복지 혜택을 받지 못하는 어려운 이웃들을 직접 찾아 방문상담을 진행하고, 보건소와 복지관, 지역내 병원, 지역주민 등 다양한 민·관 협력을 통해 가구별 상황에 따라 고용·주거·교육·의료 등 통합 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
■ 읍·면·동 맞춤형복지팀 신설
시는 2016년부터 읍·면·동 복지허브화 사업을 시행했다. 13개 읍·면·동 중 9개 읍·면·동을 대상으로 ▲통진읍(월곶·하성면) ▲김포본동(사우동) ▲장기본동(구래·장기·운양동) 중심의 3개 권역으로 나눠 맞춤형복지팀을 설치해 통합사례관리를 시작했다.
그런 중 지난 6월부터는 ▲양촌읍(대곶면) ▲하성면(월곶면) ▲구래동에 이르기까지 맞춤형복지팀이 추가 설치했으며, 지난 9월에는 ▲장기동 ▲풍무동(고촌읍)에도 맞춤형 복지팀을 설치해 13개 읍·면·동 전체를 복지허브화 지역으로 확대했다. 향후 시는 2018년까지 전체 읍·면·동에 맞춤형복지팀 설치를 마무리 한다는 계획이다.
시는 읍·면·동 복지허브화 사업에 따라 ‘동주민센터’의 명칭을 복지 기능이 추가된 ‘행정복지센터’로 변경한다. 앞서 시는 2014년 12월26일부로 ‘김포시 통·리·반 설치 조례’가 개정돼 통·리장들도 복지통장의 역할을 겸하게 했다.
■ 찾아가는 복지서비스 제공 위한 행정지원
보건복지부와 시는 읍·면·동 복지허브화 사업 추진에 따른 복지전달체계 개편을 위해 예산·차량·인적자원 등에 있어 여러 가지 지원을 하고 있다.
우선 방문상담의 기동력 확보를 위해 모든 읍·면·동에 복지차량 1대씩을 올해 말까지 구매 지원한다.
앞서 시는 지난 6월 전기차 6대와 휘발유차 5대를 구매해 지난 7월말 양촌읍과 통진읍, 대곶면과 월곶면, 하성면에 전달했으며, 지난 9월에는 구래동과 김포동, 김포본동, 사우동, 운양동, 장기동, 장기본동에 투입했다.
시는 복지허브화 추진 계획이 탄력을 받음에 따라 추가 승인된 2개 지역(풍무동, 고촌읍)에도 2회 추가경정예산안 반영 이후 전기차 2대를 추가 구매하는 등 올해 말까지 모든 읍·면·동에 맞춤형 복지차량 한 대씩을 지원할 예정이다.
또 복지담당공무원의 신변 보호를 위해 차량 1대당 안전지킴이(스마트워치형 IT기기)를 3대씩 보급한다. 해당 서비스는 차량 인도시점에 맞춰 개통된다.
한편 시에서는 기존의 일반복지 업무에서 탈피해 새롭게 진행되는 사례관리 업무 지원을 위해 1년 이상 경력을 가진 ‘전문 사례관리사’를 각 맞춤형복지팀에 파견하고 있다.
■ 읍·면·동 맞춤형복지팀 순회 간담회도…
신승호 시 복지정책과장은 복지담당공무원들을 격려하고 현장에서의 어려움을 직접 확인하고자 지난 7월13일 김포본동과 양촌읍의 맞춤형복지팀을 시작으로 7월14일 구래동과 장기본동, 하성면, 7월21일 통진읍 등 6개 맞춤형복지팀을 순회 방문했다.
신 과장은 1년간 복지허브화 사업을 추진해 온 김포본동과 장기본동, 통진읍에서 사업추진 상 실무적 어려움을 구체적을 확인했으며, 구래동과 양촌읍, 하성면에서는 맞춤형복지팀의 초기 정착을 위한 요구사항에 대해 청취했다.
신 과장은 “현장의 요구사항이 반영될 수 있도록 관련 부서와 협의해 읍?면?동 복지허브화 사업 정착을 위해 적극적으로 노력하겠다”고 말했다.
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