알뜰폰 5개社 고객에 쇼핑 · 외식 · 여행 할인 등 제공
알뜰폰 경쟁력 강화 · 고객 만족도 향상 통한 상생전략
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| ▲ LG유플러스 관계자들이 ‘유플러스 알뜰폰 맴버십’ 혜택에 대해 소개하고 있다.(사진제공=LG유플러스) | ||
[시민일보=이진원 기자]LG유플러스는 국내 통신사 최초로 MVNO 고객 대상 쇼핑·외식·여행 할인 혜택을 제공하는 ‘유플러스 알뜰폰 멤버십’을 출시한다고 5일 밝혔다.
LG유플러스에 따르면 ▲인스코비 ▲여유텔레콤 ▲ACN코리아 ▲머천드 ▲미디어로그 총 5개 MVNO 사업자를 대상으로 이달부터 유플러스 알뜰폰 멤버십을 제공하며, 추후 사업자를 확대할 예정이다.
LG유플러스 고객과 유사한 수준의 멤버십 혜택을 제공받는 알뜰폰 고객은 30만명으로 전체 알뜰폰 고객 중 약 60%에 해당 하는 것으로 알려졌다.
세부적으로 LG유플러스 멤버십 제휴사 중 8개 제휴사가 유플러스 알뜰폰 멤버십으로 혜택을 제공한다.
주요내용으로는 ▲유플러스 패밀리샵(LG생활건강·LG전자·리튠샵) 10% 할인 ▲도미노·미스터 피자 15% 할인 ▲제이드가든 입장료 20% 할인 ▲서울랜드 자유이용권 40% 할인 ▲캐리비안베이 30% 할인을 누릴 수 있다.
LG유플러스 관계자는 “멤버십 제휴사는 점진적으로 확대해나갈 예정”이라고 강조했다.
한편 유플러스 알뜰폰 멤버십 고객은 모바일 애플리케이션 내 바코드로 할인 혜택을 이용할 수 있다.
앱에서는 멤버십 혜택과 이벤트, 공지사항 확인, 사용내역 조회 등이 가능하다. 유플러스 알뜰폰 멤버십 앱은 구글 플레이스토어와 원스토어에서 내려 받을 수 있다.
LG유플러스는 유플러스 알뜰폰 멤버십이 그간 통신요금은 저렴하지만 가입자에 대한 혜택이 부족하다는 알뜰폰에 대한 부정적 인식을 개선되고, 알뜰폰의 경쟁력 강화 및 고객 만족도 향상에도 크게 기여할 것으로 전망하고 있다.
뿐만 아니라 이번 유플러스 알뜰폰 멤버십을 통해 MVNO 사업자와의 협력을 강화하며, MVNO와 함께 성장한다는 전략이다.
최순종 LG유플러스 신채널영업그룹 상무는 “국내 통신사업자로는 최초로 알뜰폰 고객을 위한 멤버십을 선보이게 됐다”며 “더 많은 업체, 제휴사 참여로 고객들의 합리적인 소비를 도와 최고의 만족을 누릴 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
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