70여명 대상 교육

[남양주=손우정 기자] 경기 남양주시는 최근 평내도서관에서 읍면동 사례관리담당과 통합사례관리사, 희망케어센터·노인복지관 사례담당 등 민관 통합사례관리 담당 70여명을 대상으로 효과적인 사례관리 실천을 위한 '개인정보보호'와 '사례관리 기록향상'에 대한 교육을 실시했다.

이번 개인정보보호 교육은 찾아가는 읍면동 복지 기능 강화와 지난 6월2일 보건복지부 민관정보공유시스템(지자체와 복지기관의 사례관리대상자 정보공유 및 공동사례 수행을 위한 시스템) 오픈에 따라 사례관리담당의 개인정보보호에 대한 높은 수준의 이해와 보다 강화된 인식이 필요해 실시됐다.

강사로 초빙된 사회보장정보원(SSIS)의 함승목 과장은 개인정보 침해 사례 및 대응, 복지업무 수행에 있어 개인정보보호 업무 수칙과 필수 이행 사항에 대해 상세히 설명하며 사례관리 업무담당을 위한 맞춤형 개인정보보호 교육을 진행하여 담당자들의 큰 호응을 이끌어 냈다.

또한 민관 통합사례관리담당의 협업과 전문화 된 사례관리 수행을 위해 임남희(신안산대학교겸임)교수를 초빙해 사례관리 기록의 중요성, 기록의 목적, 좋은 기록을 위한 노력 등에 대해 교육했다.

이날 교육에서 임 교수는 사례기록은 대상자의 문제 해결을 원조하는데 중요한 도움을 준다는 점에서 부단히 검토하고 개선해가는 것이 필요하다고 강조했다.

시 관계자는 "복합적이고 다양한 문제해결을 위한 통합사례관리업무 수행에 있어 담당자의 역량에 따라 제공되는 서비스의 질이 달라질 수 있으므로 전문화된 역량강화 교육으로 주민들과 함께 호흡하는 복지전문가 양성에 더욱 힘쓰겠다"고 밝혔다.