경기 광주시가 최근 시청 민원실에서 광주경찰서(경안지구대)와 합동으로 ‘민원실 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다. 훈련은 공직자 민원응대 매뉴얼에 따라 민원인의 폭언 제지, 녹음 실시 및 비상벨 신고 등 순서로 진행됐다. 사진은 이날 민원실 비상상황 대비 모의훈련이 진행되고 있는 모습. (사진제공=광주시청)