SPC그룹은 25일 보도자료를 통해 "현재 티몬, 위메프 등 입점 업체 정산금이 무기한 지연되면서 구매 고객 취소에 대해 환불이 원활이 이뤄지지 않아 소비자 피해가 속출하고 있다"며 이 같이 밝혔다.

그러면서 “고객의 추가 피해를 막기 위해 티몬, 위메프 등을 통한 해당 상품 판매는 즉각 중단했다”고 덧붙였다.

SPC는 이번 사태와 관련해 고객 피해가 없도록 최선을 다하면서 “대행업체로부터 정산받지 못한 판매금 문제는 해당 업체와 대화를 통해 해결책을 찾을 예정”이라는 입장이다.